Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL GDPR (General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679)

Grazie per aver scelto di utilizzare AdvisorEat!

Per noi la tua fiducia è molto importante per e ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali al meglio. Le informazioni ed i dati che vengono forniti dagli Utenti ci aiutano a fornire un’esperienza unica e di qualità superiore. Per AdvisorEat la protezione dei dati è una delle priorità e ci impegniamo a proteggere tutti i dati personali che raccogliamo e assicurare che gli stessi siano gestiti correttamente.

La presente Informativa sulla privacy (di seguito anche l’ “Informativa Privacy”) descrive in che modo raccogliamo, trattiamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali, in relazione alla tua qualifica di Utente di AdvisorEat.

1.         Definizioni

I termini che non vengono puntualmente definiti nella presente Informativa Privacy hanno lo stesso significato descritto nelle nostre Condizioni Generali Di Utilizzo Del Servizio (di seguito anche le “Condizioni Generali”). Inoltre, per meglio comprendere l’ Informativa Privacy, ti invitiamo a  leggere in fondo alla pagina l’articolo 5 del GDPR, che fornisce un elenco di definizioni che potranno esserti utili.

2.         Titolare del trattamento

Quando all’interno dell’ Informativa Privacy si menziona “AdvisorEat,” “noi,” “ci,” o “nostro,” si riferisce alla società AdvisorEat s.r.l. con sede legale in Località Pasina n. 46, Riva Del Garda (Trento) che è responsabile per i dati dell’Utente in base all’ Informativa Privacy (il “Titolare del Trattamento”).

3.         Tipologia di dati raccolti da AdvisorEat

3.1 I dati personali necessari per AdvisorEat.

Quanto utilizzi l’Applicazione “AdvisorEat” (di seguito l’”Applicazione”), ti chiediamo e raccogliamo i dati personali elencati di seguito. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’Utente, e ci consentono di agire in conformità ai nostri obblighi legali. Senza questi dati, potremmo non essere in grado di fornirti tutti i servizi richiesti o potremmo fornirteli solo parzialmente.

Pertanto, registrandoti ed utilizzando l’Applicazione, ci permetterai di raccogliere i seguenti dati personali:

  1. i tuoi dati anagrafici (nome e cognome);
  2. il tuo indirizzo e-mail personale;
  3. il tuo indirizzo e-mail aziendale;
  4. i dati relativi agli acquisti da te effettuati presso i ristoranti aderenti al nostro circuito (tra questi dati potranno esserci, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’importo speso, i prodotti acquistati (ove visibili), il giorno e l’ora della transazione, il numero di scontrino, le tue informazioni di fatturazione etc.). Ricaveremo i dati di cui sopra attraverso la foto dello scontrino che caricherai tramite l’Applicazione. Specifichiamo che per poter fotografare lo scontrino dovrai fornirci l’autorizzazione ad accedere alla fotocamera del tuo dispositivo;
  5. i dati di localizzazione relativi alla posizione geografica acquisiti per il tramite del modulo GPS, modulo Wi-FI o rete GSM. La raccolta di questi dati ci permette di offrire un servizio maggiormente personalizzato;
  6. i dettagli dei buoni da te riscattati tramite il nostro servizio. Ricordati che non potremo avere informazioni con riferimento degli acquisti che effettuerai fruendo dei buoni spesa ottenuti attraverso AdvisorEat.

3.2 I dati personali facoltativi.

Potrai scegliere di fornirci dati personali aggiuntivi per migliorare la tua esperienza come utilizzatore del Servizio. Tali dati aggiuntivi saranno trattati basandoci sul nostro interesse legittimo o sul consenso dell’interessato, ove applicabile. Questi dati comprendono:

  1. Numero di telefono;
  2. Ruolo aziendale;
  3. Sesso;
  4. Data di nascita;
  5. Città di residenza.

Potrai sempre accedere ed aggiornare i tuoi dati dall’apposito menu dell’Applicazione. Qualora l’aggiornamento non fosse possibile, puoi sempre chiederci di procedere ad aggiornare i tuoi dati contattandoci all’indirizzo info@advisoreat.com.

4.         Utilizzo dei dati raccolti

I dati che comunicherai ad AdvisorEat potranno essere utilizzati per scopi specifici come offrirti servizi dedicati, rendere più gradevole l’utilizzo del Servizio e proporti programmi di incentivazione dedicati (tra cui, campagne di e-mail, programma fedeltà, targeting, retargeting, analisi di profili e segmentazione).

Il trattamento dei tuoi dati personali potrebbe includere anche attività di analisi dei profili (ovvero, qualsiasi forma di elaborazione automatica di dati personali consistente nell’uso dei dati per valutare alcuni aspetti personali degli individui, in particolare per analizzarne o prevederne le preferenze, gli interessi, il comportamento, la città maggiormente frequentata) allo scopo di identificare tipi di clienti dei prodotti e servizi, di mantenere il sito aggiornato e pertinente (ottimizzazione dell’esperienza cliente), per sviluppare l’attività e attuare la strategia di marketing e per creare e mantenere il Servizio più sicuro ed affidabile.

Resta inteso che, fatto salvo quanto detto nei paragrafi seguenti, AdvisorEat non cederà né a titolo gratuito né a titolo oneroso i tuoi dati a soggetti terzi per qualsivoglia finalità.

Fatto salvo quanto detto sopra, qualora l’azienda presso la quale collabori avesse acquistato per te uno Status Utente differente da quello Member, allo scopo di poter dare piena esecuzione al Contratto, AdvisorEat si riserva la facoltà di comunicare, con cadenze prestabilite, il tuo “indirizzo e-mail aziendale” all’azienda proprietaria del dominio al fine di comprendere se tra te e l’azienda vi sia ancora in essere un accordo di collaborazione (questo allo scopo di adeguare, ove applicabile, il tuo Status Utente).

L’eventuale scambio di suddetti dati avverrà nel rispetto dei migliori standard di sicurezza e sempre mediante file il cui contenuto dovrà essere protetto da crittografia che ne permetta l’accesso ai soli soggetti titolari della chiave di autenticazione.

5.      AdvisorEat può accedere ad ulteriori dati presenti all’interno del tuo dispositivo?

Mediante l’utilizzo dell’Applicazione raccogliamo automaticamente dati personali attinenti ai servizi utilizzati dall’Utente ed alle modalità d’utilizzo degli stessi. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata fruibilità del Servizio e dell’Applicazione.

  1. Informazioni sull’utilizzo. Raccogliamo informazioni per quanto riguarda le tue interazioni con l’Applicazione, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le pagine o altri contenuti che visualizzi o altre azioni da te compiute sull’Applicazione.
  2. Informazioni sulla localizzazione. Mediante l’utilizzo dell’Applicazione noi possiamo raccogliere informazioni relative alla tua localizzazione precisa o approssimativa, determinata attraverso il GPS del tuo dispositivo mobile, per offrirti una migliore esperienza utente. La maggior parte dei dispositivi mobili consentono all’Utente di controllare o disabilitare l’utilizzo di servizi di localizzazione per le applicazioni nel menu relativo alle impostazioni del dispositivo tuttavia disattivando la geo-localizzazione non sarai più in grado di localizzare i ristoranti selezionati più vicini alla tua posizione e/o di fruire di altri servizi con un elevato grado di personalizzazione. 
  3. Informazioni sui dispositivi. Raccogliamo automaticamente informazioni sui dispositivi quando un Utente accede e utilizza l’Applicazione. Tali informazioni comprendono, tra le altre cose, specifiche relative all’hardware e software dell’Utente, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, e le pagine da te visualizzate.

Fatto salvo quanto elencato nei paragrafi che precedono, l’applicazione non accederà ad ulteriori dati presenti sul dispositivo ed in particolare noi non avremo accesso alla libreria foto presente sul tuo device non potendo quindi visualizzare le foto da te scattate e conservate sul tuo dispositivo, ad eccezione, ovviamente, di quelle scattate tramite l’Applicazione.

6.      Servizi di terzi

Le prescrizioni contenute nell’Informativa Privacy si applicano solo al Servizio fornito da noi tramite l’Applicazione e non anche ai servizi o prodotti forniti dai terzi con cui l’Utente viene in contatto attraverso l’Applicazione stessa.

Resta quindi inteso che quanto l’Utente utilizza i servizi offerti dai nostri Partner Commerciali (a titolo esemplificativo ma non esaustivo Amazon, Zalando, etc.) lo stesso dovrà rifarsi ai termini, condizioni ed al regolamento privacy degli stessi.

7.      Dati personali del minore

Il nostro Servizio e l’utilizzo della nostra Applicazione non sono rivolti ai minori di anni 16 e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente dai minori. Nell’ipotesi in cui dovessero essere forniti dati relativi ad un minore di 16 anni, il consenso al trattamento degli stessi dovrà essere prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale del quale saranno acquisiti i dati identificativi e copia del documento di riconoscimento.

8.    Cosa succede se ti rifiuti di fornire i dati da noi richiesti?

L’eventuale rifiuto a conferire le informazioni personali da noi rubricate come “necessarie” ti impedirà di utilizzare l’Applicazione e di fruire del Servizio.

9.  Chi può utilizzare AdvisorEat?

Potrai utilizzare il Servizio solo se il dominio aziendale da te immesso al momento dell’iscrizione corrisponde a quelli di proprietà delle società con noi convenzionate.

Al momento della registrazione ti viene richiesto oltre all’indirizzo e-mail avente dominio aziendale, anche il tuo indirizzo e-mail personale. Il dominio aziendale viene richiesto solo al fine di consentirci di iscriverti al Servizio.

Per tutte le comunicazioni e per tutti gli utilizzi successivi al primo, faremo riferimento all’indirizzo di posta elettronica da te inserito nel capo rubricato “e-mail personale”.

10.  Periodo di conservazione

I tuoi dati verranno trattati e conservati per le finalità strettamente collegate all’utilizzo dell’Applicazione ed alla fruizione del Servizio per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti in essere.

11.  Modifiche all’Informativa Privacy

AdvisorEat si riserva il diritto di modificare l’Informativa Privacy in qualsiasi momento.

In caso di modifiche all’Informativa Privacy pubblicheremo la versione aggiornata sulla Sito e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” avvisandoti via e-mail o mediante notifiche push tramite l’Applicazione. Se non sei d’accordo con le modifiche introdotte nell’Informativa Privacy potrai cancellare il tuo account scrivendoci un messaggio all’indirizzo info@advisoreat.com.

Continuando ad utilizzare il Servizio e l’Applicazione accetterai le modifiche apportate all’Informativa Privacy.

12.  Quali sono i tuoi diritti?

Il GDPR ha largamente aumentato i tuoi diritti, potrai esercitarli in qualsiasi momento, per comodità te li elenchiamo qua di seguito:

A. DIRITTO DI ACCESSO ALL’INTERESSATO – Art. 15 Reg. (UE) 2016/679

1. Hai il diritto di chiederci se sia o meno in corso un trattamento di tuoi dati personali ed caso affermativo, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, quanto a lungo conserveremo i tuoi dati oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l’esistenza del diritto di chiederci la rettifica o la cancellazione di dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano o di opporti al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano stati da te raccolti, ma comunque ti riguardino, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l’eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22 paragrafi 1 e 4 e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica che utilizziamo, nonché l’importanza e le conseguenze per te previste da tale trattamento.

2. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 relative al trasferimento.

3. Visto quanto stabilito dal GDPR dobbiamo fornirti una copia dei dati che utilizziamo per il trattamento. In caso tu voglia ulteriori copie, potremo addebitarti un contributo spese ragionevole, basato sui costi amministrativi. Salvo tue indicazioni differenti, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico di uso comune.

4. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

B. DIRITTO DI RETTIFICA – Art. 15 Reg. (UE) 2016/679

  • Hai il diritto di chiederci la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza giustificato ritardo. Hai, inoltre, il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

C. DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (“DIRITTO ALL’OBLIO”) – Art. 17 Reg. (UE) 2016/679

1. Hai il diritto di chiederci la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, senza ingiustificato ritardo. Dovremo provvedere senza ritardo ingiustificato nei seguenti casi:

  • nel caso in cui i dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • nel caso in cui tu revochi il tuo consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • nel caso in cui tu ti opponga al trattamento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, e non sussista alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure tu ti opponga al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
  • nel caso in cui i dati personali siano trattati illecitamente;
  • nel caso in cui i dati personali debbano essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dallo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
  • nel caso in cui i dati personali siano stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 del GDPR.

2. Nel caso in cui abbiamo reso pubblici i tuoi dati personali e siamo obbligati, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, dovremo adottare tutte le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare eventuali ulteriori titolari del trattamento, che stanno trattando i tuoi dati personali, della della tua richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei tuoi dati personali.

3. Non saremo tenuti ad applicare i paragrafi 1 e 2 nella misura in cui il trattamento sia necessario:

  • per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui siamo soggetti o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti;
  • per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3;
  • ai fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

D. DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO – Art. 18 Reg. (UE) 2016/679

1. Potrai chiederci la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • nell’ipotesi in cui tu contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  • nell’ipotesi in cui il trattamento sia illecito ma tu ti opponga alla cancellazione dei dati personali, chiedendo, invece, che ne sia limitato l’utilizzo;
  • nell’ipotesi in cui, benché noi non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali siano necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • nell’ipotesi in cui, tu ti sia opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi a nostro favore rispetto a quelli a tuo favore.

2. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, i tuoi dati personali saranno da noi trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per i motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

3. Nel caso in cui tu abbia ottenuto la limitazione dei tuoi dati personali, dovremo informati prima di un’eventuale revoca di tale limitazione.

E. DIRITTO ALLA PORTABILITà DEI DATI – Art. 20 Reg. (UE) 2016/679

1. Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito; hai anche il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra quando:

  • il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dall’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e
  • il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

2. Nell’esercitare i tuoi diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, hai il diritto di chiederci la trasmissione dei dati direttamente ad un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.

3. L’esercizio del diritto di cui al paragrafo 1 del presente articolo lascia impregiudicato l’articolo 17. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito un titolare del trattamento.

4. Il diritto di cui al paragrafo 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

F. DIRITTO DI OPPOSIZONE – Art. 21Reg. (UE) 2016/679

  • Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi ad un’eventuale tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
    Noi dovremo astenerci dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali, salva la dimostrazione dell’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, sui tuoi diritti e sulle tue libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Qualora i tuoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
  • Qualora tu ti opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.
  • Siamo obbligati a comunicarti il diritto di cui ai paragrafi 1 e 2 in maniera chiara e separatamente da qualsiasi altra informazione, al più tardi al momento della prima comunicazione che intercorre con te.
  • Nel contesto dell’utilizzo di servizi delle società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, potrai esercitare il tuo diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
  • Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1, puoi, per motivi connessi alla tua situazione particolare, opporti al trattamento di dati personali che ti riguardano, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

 

Data dell’ultima revisione: 21 maggio 2018